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Nuestra solución e-learning es un sistema integral para la gestión de actividades de aprendizaje. Diseñada para albergar cualquier actividad de formación y gestión del conocimiento. Ofrecemos un espacio en el que la formación formal e informal se desarrollan en un entorno colaborativo.

CARACTERISTICAS GENERALES
- No contiene publicidad
- Soporta simulaciones multimedia e hipermedia
- Cuenta con un ancho de banda superior a 1Mbs
- Puede subir y bajar ficheros con un mínimo de 2Mbs
- Edición y modificación de contenidos
- Dispone de una asistencia técnica capaz de resolver problemas en un máximo de 24 horas. Teléfono de soporte de 8 de la mañana a 10 de la noche. Se facilita en la Guía de Gestión de la Plataforma.
- Adaptable a las especificaciones de cada cliente
Compatibilidades: Compatible con el estándar SCORM 1.2.

CARACTERISTICAS TECNICAS

HARDWARE
Para establecer este tipo de cluster (activo-pasivo) es necesaria la existencia de un elemento de almacenamiento externo accesible desde ambos servidores. Esto se consigue, en nuestro caso, con una cabina de discos IBM TotalStorage DS4300, conectada a los servidores mediante dos switch de fibra óptica IBM 2005-B16 de forma redundante. Esta cabina dispone de 8 discos SCSI de 73,4 GB cada uno, siendo dedicado uno como hot-spare y el resto en RAID5. Así, la capacidad de almacenamiento para los servicios de la plataforma totaliza 440,4 GB, dividido en dos particiones de aproximadamente 220 GB (una para el servicio Web y otra para el de base de datos).
- Servicios Web:
Los servicios a los que acceden los usuarios de la plataforma son ejecutados en un cluster de servidores web, compuestos por:
- servidor IBM System X3650, con 2 procesadores Intel Xeon Quad-Core a 2,00 GHz, 8 GB de memoria RAM y 3 discos SCSI de 143 GB en RAID5 (para el sistema y copias).
- Servicios de Bases de Datos:
Los servicios de bases de datos se encuentran en otra máquina dedicada a este servicio:
- Las características de este servidor son idénticas al anterior, es decir, IBM System X3650, con 2 procesadores Intel Xeon Quad-Core a 2,00 GHz, 8 GB de memoria RAM y 3 discos SCSI de 143 GB en RAID5 (para el sistema y copias); asimismo dispone de doble fuente de alimentación de 850 W, triple tarjeta de red 10/100/1000 Mbps y tarjeta de supervisión remota RSA.
SOFTWARE DE SERVIDOR
El software bajo el que se ejecuta la aplicación de la plataforma de teleformación se corresponde con los servicios descritos:
Ambos servidores están instalados con sistema operativo Windows Server 2003 Enterprise con servicio de cluster de Windows.
En el caso del servicio Web se presta mediante Internet Information Server de Microsoft con las extensiones .NET.
El servicio de base de datos está implementado con Microsoft SQL Server 2005 Enterprise.
CONECTIVIDAD
Los servicios de la plataforma de Teleformación están ubicados en nuestro Centro de Datos que dispone de líneas de comunicación redundantes con:
- Telefónica de España (caudal actual de 15 Mbps)
- ONO Empresas (caudal actual de 30 Mbps)
Nuestro centro es Sistema Autónomo con el ASN AS44585.

SEGURIDAD
El centro de datos dispone de elementos tanto físicos como lógicos que permitan ofrecer tanto seguridad como continuidad.
Físicamente la sala requiere de acceso autenticado mediante tarjeta y PIN; tiene cámaras de seguridad con grabación permanente y sistemas de detección de incendios, calor y humedad.
De forma lógica la seguridad y continuidad de servicio se garantiza mediante los firewalls, controladores de tráfico y sistemas de monitorización permanente instalados.

SISTEMA DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN
• Distintos perfiles de usuario: Diferentes niveles de actuación y seguimiento; alumnos, tutores, administradores, profesores, autores, INAEM.
• Base de datos de perfiles de usuarios
• Gestión de usuarios: Registros de alumnos
• Posibilidad de Backup diario, semanal y mensual.
• Posibilidad de Pre-Inscripciones on line
• Posibilidad de Selección on line
• Posibilidad de Inscripciones
• Posibilidad de Pasarela de pago
• Altas y bajas de cursos y ofertas formativas
• Registros de recursos formativos y actividades por alumnos
• Emisión de todo tipo de informes. Elaboración de informes a medida.
• Archivos históricos
• Emisión de diplomas
• Emisión de cuestionarios de satisfacción
SISTEMA DE COMUNICACIÓN
• Correo interno: sin límite de correos, con acuse de recibo, posibilidad de organizar y etiquetar por parte del tutor todos los correos recibidos y de adjuntar mas de un archivo.
• Foros de debate : Posibilidad de apertura, cierre y categorización de foros múltiples, simultáneos y con la posibilidad de subir ficheros de 2 Mbs como mínimo
• Canales de chat: apertura de chats múltiples, simultáneos y con la posibilidad de archivar sus contenidos.
• Canal tutor
• Usuarios en línea: visualización permanente de los alumnos conectados con avisos acústicos de entrada y salida.
• Grupos de trabajo: Posibilidad de crear tantos grupos de trabajo como se creen oportunos. Disponen de cuantas herramientas sean necesarias
SISTEMA DE INFORMACIÓN
• Índice de contenidos, secuenciación y marcador de contenido
• Guía Didáctica de cada curso
• Guía de gestión de la plataforma
• Ficha académica actualizada de cada alumno con la evolución del aprendizaje, seguimiento y resultado final. Esta ficha es de acceso para todos los perfiles de usuario.
• Biblioteca
• Centro de documentación (del curso y compartido): Con la posibilidad de editar información relativa al curso por parte de tutores y alumnos, relacionadas con noticias y sitios web.
• Glosario
• Agenda de eventos: inicio y fin, tutorías presenciales, encuentros, secuenciación…, personalizado e interactivo.
• Noticias
• Enlaces de interés
• Buzón de sugerencias
• Calendario del curso
• FAQs
SISTEMAS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

Completo seguimiento de los alumnos por parte de los tutores y otros perfiles definidos con estos privilegios
• Informes de número de accesos, tiempo, frecuencia a los contenidos y a los recursos del curso.
• Grado de ejecución de las actividades de aprendizaje, numero de intentos..
• Grado de consecución de los objetivos de aprendizaje por unidad didáctica y de resultado global.
• Estadísticas y gráficos de seguimiento por alumno y por curso
• Informes adicionales a petición del cliente
• Alertas al tutor sobre tareas pendientes y requerimientos de refuerzo o intervención
• Alertas sobre posibilidad de abandono
• Diseño propio evaluación final
• Posibilidad de secuenciación y dosificación de contenidos
• Posibilidad de crear evaluaciones objetivas con tiempos estipulados
• Herramientas para la intervención directa sobre el alumno: reenvío de correcciones, trabajo extraordinario, actuación sobre su trabajo…
• Informes mensuales y final del seguimiento.
Los alumnos pueden acceder a su ficha académica y conocer aspectos relacionados con la evolución de su aprendizaje.


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